特定商取引法 / 個人情報保護方針
特定商取引法
【オフィスご縁-goen-】では、消費者保護を原点に法令を遵守した活動を行います。
特定商取引法について
平成16年1月1日施行となった「特定継続的役務提供」指定業種として、「特定商取引法」をはじめとした結婚情報サービス事業に関わる法令の遵守、基本的人権の尊重、個人情報の保護管理を適切に行います。
契約書類の交付について
ご契約に際しては「特定商取引法」で定められている契約書類で、サービス内容、費用、中途退会、会員期間、クーリングオフなどを必ずご確認いただいております。
クーリングオフについて
入会契約を取り交わしたその日から、当日を含めた8日間は、理由の如何を問わず無条件で解約することができます。受領した費用は全額返金いたします。
お客様がクーリングオフの書面を発出したときにその効力が生じます。
中途解約について
クーリングオフ期間経過後も将来に向って契約を解除出来ます。
- 入会金か、政令で定められた3万円のいずれか低い金額
■中途解約で返還する金額
役務提供開始前： 受領済の金額から次の額を差し引いた金額
- 入会金か、政令で定められた3万円のいずれか低い金額
- すでに提供した役務の対価に相当する額
- 2万円か、契約残額の20％に相当する額のいずれか低い金額
役務提供開始後： 受領済の金額から次の額の合計を差し引いた金額
個人情報保護方針
【オフィスご縁-goen-】では、お客様に安心して結婚情報サービスをご利用いただけるように、個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要な使命と考え、以下の個人情報保護方針を定めます。
個人情報に関する個人の尊重
個人情報は、利用目的を明確にし、本人の同意を得た上で収集し、利用目的の達成に必要な範囲内で利用し範囲を超えての目的外利用は行いません。また、個人情報を第三者に提供する場合は、利用目的の達成に必要な範囲内で、かつ、本人の同意を得た上で提供します。なお、個人情報の開示、修正等をご希望される場合には合理的な期間内で対応いたします。
利用目的
- 会員情報誌への登録掲載
- 会員専用インターネット電子データへの登録掲載（任意）
- 加盟結婚相談室専用インターネット電子データへの登録掲載（任意）
- 会員及び入会希望者への閲覧
- 加盟結婚相談室の交換会、会合等での閲覧及び交換、貸し出し
顔写真は、未掲載を希望することもできます。
氏名・連絡先の取り扱い
- お見合いが成立した場合に限り、会員双方の氏名を交換いたします
- 交際の合意が成立した場合に限り、会員双方の連絡先を交換いたします
- お見合いパーティー名簿には、名前の頭文字をアルファベットで表示します
すでにお預かりしている個人情報および各種証明書類につきましては、規則に従って適正に取り扱い、管理しております。
開示・訂正・削除請求について
オフィスご縁は「個人情報の保護に関する法律」に基づき、ご本人からのご依頼により、開示、訂正削除請求等の手続きを速やかにいたします。なお、個人情報の開示、訂正、削除の請求には手数料（実費）が発生する場合もあります。
個人情報保護体制
当方針を実施するにあたり、オフィスご縁の代表者が個人情報保護管理者となり、役割と責任を明確にし、遵守いたします。
個人情報の安全管理
すべての個人情報は不正アクセス、盗難、持ち出し等による、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等が起こらないように適正に管理し、必要な予防、是正措置を講じます。
個人情報の関する法令の遵守
「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）を遵守いたします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
オフィスご縁「お客様相談窓口」 電話 029-248-4244 （午前10時〜午後8時）
